
TRADIČNÁ SANTIA KONFERENCIADotazník Santia
Po 15 rokoch úspechov v ČR
a na základe množstva žiadostí účastníkov Santia sme sa rozhodli usporiadať stretnutie pre zástupcov CC a KC aj na Slovensku.
Bratislava, Sorea Regia hotel dňa 5. 2. 2019.
KTO SME
- Sme jednotka na trhu v oblasti práce v CC a KC (viac než 20 rokov skúseností)
- Máme za sebou stovky úspešných projektov od návrhu až po realizáciu v praxi so skúsenými lektormi
- Ako prví sme vytvorili ucelenú koncepciu retencií a vymáhania pohľadávok v ČR
- Napísali sme prvú českú knihu Telemarketing v praxi, 60 ultrachytrých rad k telefonování, 50 neškodných rad pro malé a velké vedoucí
- Napísali sme prvú českú knihu Telemarketing v praxi, 60 ultrachytrých rad k telefonování, 50 neškodných rad pro malé a velké vedoucí
- Každoročne realizujeme tisíce supervízorských rozhovorov
- Máme vlastnú metodiku mystery calls a mystery shopping
O NAŠICH AKCIÁCH
- Každoročne usporadúvame tradičnú Santia konferenciu pre CC a KC pre stredný a vyšší management
- V Brne sa každoročne stretáva viac než 100 zástupcov z významných spoločností (interné a externé CC – banky, poisťovne, energetiky aj ČR i SR). Z malej akcie sa stala prestížna záležitosť, o ktorej sa hovorí, že kto v tejto oblasti niečo znamená, vždy jazdí na Santia workshop
- Ako rečníkov pravidelne pozývame známe osobnosti a odborníkov na CC z Čiech aj zo zahraničia, ako napríklad Renata Mrázová, Marian Jelínek, Dana Herciková, Aleš Hýbner a ďalší
- V roku 2018 prebehol úspešne v Brne už 15. ročník, a tak sme sa rozhodli rozšíriť našu tradíciu a skúsenosti aj na Slovensko
17
Počet konferencií1500
Počet účastníkov150
Počet prednášajúcich4
Jedinečná súťaž TOP SUPERVIZORMÁM ZÁUJEM O KONFERENCIU
Prihláška na konferenciu
VARIANTA A) CENA 1 + 1 CELKOM 110 EUR
VARIANTA B) CENA 2 + 2 CELKOM 200 EUR
CENY SÚ KONCOVÉ BEZ DPH
SANTIA - Váš partner ve vzdělávání